Política de Privacidad

Capell B5

En Capell B5 valoramos la confianza que depositas en nosotros y reconocemos la importancia de proteger la información personal que nos compartes. Por ello, esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos, garantizando la transparencia y el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos.


1. Información que recopilamos

Podemos solicitar y recopilar información personal de los usuarios a través de nuestros canales digitales, formularios de contacto, procesos de compra y otros medios relacionados con nuestros servicios. Entre los datos que podemos almacenar se encuentran:

  • Nombre y apellidos.

  • Documento de identificación.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono o celular.

  • Dirección de envío y facturación.

  • Información relacionada con métodos de pago.

  • Datos de navegación como dirección IP, tipo de dispositivo y cookies.


2. Finalidad de los datos recopilados

La información proporcionada será utilizada para:

  • Procesar pedidos, pagos y entregas de productos.

  • Brindar soporte al cliente y responder consultas.

  • Informar sobre promociones, novedades y campañas relacionadas con Capell B5 (previo consentimiento del usuario).

  • Mejorar la experiencia de navegación y personalizar contenidos.

  • Cumplir obligaciones legales, contractuales o fiscales aplicables.


3. Uso responsable de la información

En Capell B5 nos comprometemos a:

  • No vender, alquilar ni compartir tu información personal con terceros no autorizados.

  • Compartir datos únicamente con proveedores o aliados estratégicos necesarios para la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, transportadoras o pasarelas de pago), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

  • Tratar tus datos con la máxima seguridad y confidencialidad.


4. Derechos de los usuarios

Como titular de los datos, tienes derecho a:

  • Acceder a la información personal que hemos recopilado sobre ti.

  • Solicitar la corrección de tus datos si son inexactos o están desactualizados.

  • Solicitar la eliminación de tu información cuando ya no sea necesaria para los fines establecidos.

  • Revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a:
📩 [correo oficial de Capell B5]


5. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, debes tener en cuenta que ningún sistema digital es 100% infalible.


6. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies con el fin de mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenidos. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.


7. Modificaciones de la política

Capell B5 se reserva el derecho de modificar en cualquier momento esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o comerciales. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio web oficial.


8. Contacto

Si tienes preguntas, solicitudes o inquietudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el manejo de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de:

  • Página web: www.capellb5.com

  • Correo electrónico: [correo oficial de Capell B5]

  • Teléfono de atención al cliente: [número de contacto]


🔒 En Capell B5 trabajamos cada día para garantizar que tu información esté protegida y que tu experiencia con nosotros sea segura, confiable y satisfactoria.

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